Ultimamente, anch'io ho dato un po' di matto. Le vendite del team erano cresciute rapidamente e il numero di membri era aumentato rapidamente. Ero il primo ingegnere dell'azienda e mi occupavo delle assunzioni, Avevo impostato il ciclo di rilascio e creato la struttura. Le cose stavano andando bene. Se si guardano solo i numeri.
Ma la parte più straziante è stata quando ho preso una difficile decisione di personale riguardante una persona che avevo assunto.
Quando lavorava per un fondo, era responsabile di un progetto di risanamento dopo il crollo di Lehman Brothers. Ha ridotto il numero di dipendenti da 150 a sette. Ho detto a persone della stessa età di mio padre che non dovevano tornare domani. Dopo quell'esperienza, ho capito che non volevo fare un lavoro che richiedesse di prendere decisioni di personale del genere. Ma sto facendo di nuovo la stessa cosa.
"È il capitalismo, è quello che è". È corretto. Se l'economia va a rotoli, se l'azienda si orienta verso i desideri degli azionisti, ci saranno meno persone, per volere degli azionisti, ci saranno meno persone. È una parte naturale della struttura economica. Ma quando si è sul campo, non può essere "inevitabile".
La professione di ingegnere è stata originariamente fondata sull'allontanamento dalle persone. Un lavoro che si concentra sul pensiero e sul lavoro piuttosto che sulla comunicazione. Prendere una tale difficile decisione di personale in un posto del genere, credo sia innaturale e terribile per tutti.
Persone che non hanno familiarità con l'IA. Persone che mancano di velocità. Persone considerate meno efficienti. Queste persone sono state rimosse dall'elenco. Anche se lo capivo nella mia testa, avevo la sensazione che il mio cuore si stesse spezzando sempre di più.
Non è una questione di nazionalità. Che tu sia occidentale, cinese o giapponese, credo che il peso sul petto quando si comunica una decisione del genere sia lo stesso. L'unica differenza è se lo si mostra o meno.
Nelle start-up, a volte sono gli stessi ingegneri ad assumere questo ruolo di "valvola di regolazione". Sono in bilico tra efficienza e capitale. E cosa rimane alla fine di tutto questo? Un silenzioso senso di colpa e un senso di autostima infranto.
All'interno di questa struttura, probabilmente nessuno sarà felice. In cambio della crescita, da qualche parte qualcuno ne sopporta il costo. Gli ingegneri nel capitalismo lo sono, Ho l'impressione che, alla stessa velocità della catena dell'efficienza, si incateni anche l'infelicità.