Na época do trabalho braçal, a produtividade era muito fácil de entender. Eu podia ver que estava ajudando alguém, "Quanto eu ganhei?" ou "Quanto eu carreguei?" Eu podia medir meu trabalho do dia pelo "quanto ganhei" ou "quanto carreguei".
A instalação de máquinas aumentará a eficiência. Se você adicionar mais uma pessoa, aumentará a produção. Tudo estava visivelmente conectado.
Mas depois passou a ser de colarinho branco, o termo "produtividade" tornou-se cada vez mais vago. Porque - **não está claro o que você está produzindo**.
Por exemplo, Mesmo que você tenha aperfeiçoado sua apresentação, Se o projeto em si não for aprovado, não restará nada para a empresa. Mesmo que você escreva a ata de uma reunião, se ninguém a ler, ela não terá sentido. Até mesmo os engenheiros, se criarem um serviço que ninguém usa, Isso é essencialmente **produtividade zero**.
Essa é a dificuldade do trabalho de colarinho branco. A concepção de por que você faz o que faz e o que faz, porque você não move seu corpo, O ponto de partida para tudo é a concepção de "por que fazemos o que fazemos" e "o que fazemos". Se você cometer um erro aqui, não importa o quanto melhore a eficiência, você só aumentará o desperdício. Mesmo que a IA seja introduzida, ela apenas acelerará processos sem sentido.
No final, a essência da medição da produtividade é, Não é a velocidade, não é a quantidade, é a **direção**.
Se os trabalhadores de colarinho azul tinham que pensar em "quão rápido fazer isso", os trabalhadores de colarinho branco têm de pensar no que fazer. No momento em que nos esquecemos disso, No momento em que nos esquecemos disso, nos tornamos pessoas que apenas fingem estar trabalhando.
Em busca da produtividade, Será que perdemos de vista o que é realmente útil? É hora de repensar isso, Na era dos trabalhadores de colarinho branco, **A "produção" mais importante na era dos trabalhadores de colarinho branco pode ser questionar isso.