Zilo apkaklīšu laikos produktivitāte bija ļoti viegli saprotama. Es redzēju, ka kādam palīdzu, "Cik daudz es nopelnīju?" vai "Cik daudz es nesu?". Es varēju novērtēt savu dienas darbu pēc tā, "cik daudz es nopelnīju" vai "cik daudz es pārvadāju".
Iekārtu uzstādīšana palielinās efektivitāti. Ja pievienosiet vēl vienu darbinieku, palielināsies ražošanas apjoms. Viss bija redzami saistīts.
Bet pēc kļūšanas par balto apkaklīšu darbiniekiem, termins "produktivitāte" ir kļuvis arvien neskaidrāks. Jo - **nav skaidrs, ko jūs ražojat**.
Piemēram, Pat ja esat izkopis prezentāciju, Ja pats projekts netiek izturēts, uzņēmumam nekas nepaliek. Pat ja jūs uzrakstāt sanāksmes protokolu, ja neviens to nelasa, tas ir bezjēdzīgs. Pat inženieriem, ja viņi rada pakalpojumu, ko neviens neizmanto, Tas būtībā ir **nulles produktivitāte**.
Tā ir "balto apkaklīšu" darba problēma. Tas, kāpēc jūs darāt to, ko jūs darāt, un to, ko jūs darāt, jo jūs nekustināt savu ķermeni, Visa sākumpunkts ir dizains, kāpēc mēs darām to, ko mēs darām, un ko mēs darām. Ja šeit pieļausiet kļūdu, neatkarīgi no tā, cik ļoti jūs paaugstināsiet efektivitāti, jūs tikai palielināsiet izšķērdību. Pat ja tiks ieviests mākslīgais intelekts, tas tikai paātrinās bezjēdzīgus procesus.
Galu galā produktivitātes mērīšanas būtība ir, Tas nav ātrums, tas nav daudzums, tas ir **virziens**.
Ja darba ņēmējiem būtu jādomā par to, "cik ātri to izdarīt", baltajām apkaklītēm ir jādomā par to, ko ražot. Brīdī, kad mēs to aizmirstam, Brīdī, kad mēs to aizmirstam, mēs kļūstam par cilvēkiem, kas tikai izliekas, ka strādā.
Cenšoties sasniegt produktivitāti, Vai esam pazaudējuši no redzesloka to, kas ir patiešām noderīgs? Ir pienācis laiks to pārdomāt, "balto apkaklīšu" laikmetā, **Svarīgākais "ražošanas "** "balto apkaklīšu" laikmetā varētu būt apšaubīt šo jautājumu.