Во времена "синих воротничков" производительность труда была очень простой и понятной. Я мог видеть, что помогаю кому-то, "Сколько я заработал?" или "Сколько я унес?". Я мог оценить свою работу за день по тому, "сколько я заработал" или "сколько я унес".
Установка оборудования повысит эффективность. Если вы добавите еще одного человека, вы увеличите производство. Все было заметно взаимосвязано.
Но после того, как вы стали "белыми воротничками", термин "продуктивность" становится все более расплывчатым. Потому что **непонятно, что вы производите**.
Например, Даже если вы довели свою презентацию до совершенства, Если сам проект не пройдет, то для компании ничего не останется. Даже если вы напишете протокол собрания, если его никто не прочтет, он потеряет смысл. Даже инженеры, если они создают сервис, которым никто не пользуется, Это, по сути, **нулевая продуктивность**.
В этом и заключается сложность работы "белых воротничков". Дизайн того, почему вы делаете то, что вы делаете, и то, что вы делаете, потому что вы не двигаете своим телом, Отправной точкой для всего является проектирование того, почему мы делаем то, что мы делаем, и то, что мы делаем. Если вы допустите здесь ошибку, то, сколько бы вы ни повышали эффективность, вы только увеличите количество отходов. Даже если внедрить искусственный интеллект, он лишь ускорит бессмысленные процессы.
В конце концов, суть измерения производительности такова, Это не скорость, не количество, это **направление**.
Если рабочим "синих воротничков" приходилось думать о том, "как быстро это сделать", то белым воротничкам приходится думать о том, что делать. Как только мы забываем об этом, Как только мы забываем об этом, мы становимся людьми, которые просто притворяются, что работают.
В погоне за продуктивностью, Не потеряли ли мы из виду то, что действительно полезно? Пришло время переосмыслить это, В эпоху "белых воротничков", **В эпоху "белых воротничков" самым важным "производством "** может стать вопрос об этом.